Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng CLB88 Com

1 Điều Khoản Chung

Trang web clb88 com (sau đây gọi là "Nền tảng", "chúng tôi" hoặc "CLB88 Com") là dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành bởi công ty sở hữu giấy phép cá cược quốc tế hợp lệ. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa CLB88 Com và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") trong quá trình sử dụng nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do clb88 com cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, live casino, xóc đĩa, esports, slot game và tất cả các tính năng phụ trợ khác trên nền tảng. Mọi thành viên đều bị ràng buộc bởi các điều khoản này kể từ thời điểm hoàn tất đăng ký tài khoản.

2 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng các dịch vụ của clb88 com, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản ("tài khoản trùng lặp") vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến hậu quả quy định tại Mục 7.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. CLB88 Com có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp.
• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính bảo mật của mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Tên thật, số điện thoại và thông tin tài chính phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• CLB88 Com có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện thông tin gian lận.
• Tài khoản không thể chuyển nhượng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

3 Độ Tuổi & Xác Minh Danh Tính

CLB88 Com nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Đây là quy định không có ngoại lệ và được thực thi nghiêm ngặt trên toàn nền tảng.

• Người chơi phải đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. Việc khai báo sai tuổi là vi phạm nghiêm trọng và mọi giao dịch liên quan sẽ bị hủy bỏ.
• CLB88 Com có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.
• Quá trình xác minh KYC bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu tiên vượt quá 5.000.000 ₫.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng nhất định.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

CLB88 Com hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý theo đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VND).

• Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 15–60 phút tùy phương thức.
• CLB88 Com không thu phí xử lý giao dịch. Tuy nhiên, bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất (quy định phòng chống rửa tiền).
• CLB88 Com có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu nghi ngờ giao dịch liên quan đến hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Số dư tài khoản không phát sinh lãi suất và không được bảo đảm bởi bất kỳ chương trình bảo hiểm tiền gửi nào.

5 Quy Định Cá Cược

Tất cả cược được đặt trên nền tảng clb88 com phải tuân thủ các quy định sau. CLB88 Com giữ quyền điều chỉnh, vô hiệu hoặc hoàn trả cược trong một số trường hợp nhất định được nêu rõ dưới đây.

• Một khi cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy, sửa đổi hoặc rút lại lệnh cược đó.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra và ảnh hưởng đến kết quả của ván cược, CLB88 Com có quyền hoàn tiền hoặc vô hiệu hóa cược bị ảnh hưởng.
• Cược đặt sau khi sự kiện bắt đầu mà không có tính năng in-play được phép, sẽ bị vô hiệu và hoàn tiền.
• CLB88 Com có quyền giới hạn mức cược tối đa của từng người chơi hoặc từng thị trường cụ thể.
• Cược đặt dựa trên thông tin nội bộ, thao túng kết quả hoặc gian lận sẽ bị hủy bỏ toàn bộ và tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn.
• Tỷ lệ kèo và odds được cập nhật theo thời gian thực. Mức odds tại thời điểm xác nhận cược là mức áp dụng chính thức.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

CLB88 Com thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng, nhưng tất cả đều phải tuân thủ các nguyên tắc chung dưới đây. Vui lòng đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh và đáp ứng đầy đủ điều kiện của từng chương trình.
• Vòng cược (wagering requirement) tiêu chuẩn là x15 tổng số tiền thưởng, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp. Chỉ phần lợi nhuận sau khi hoàn thành vòng cược mới có thể rút ra.
• Mỗi người/thiết bị/địa chỉ IP chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là gian lận.
• CLB88 Com có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.

7 Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ toàn thể cộng đồng người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng, clb88 com nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và trong trường hợp nghiêm trọng, có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng.

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược hoặc thao túng kết quả.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Rửa tiền, sử dụng tài khoản cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp hoặc liên quan đến tội phạm.
• Đăng ký tài khoản nếu chưa đủ 18 tuổi hoặc bị hạn chế bởi luật pháp địa phương.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploiting bugs) để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho bộ phận hỗ trợ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

8 Bảo Mật Tài Khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa CLB88 Com và người chơi. Trong khi chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật tối tân, bạn cũng cần thực hiện các bước cơ bản để bảo vệ tài khoản của mình.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên clb88 com. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, khác với mật khẩu của các dịch vụ khác và thay đổi định kỳ.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp để tăng cường bảo mật.
• Luôn đăng xuất sau khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

CLB88 Com cung cấp nền tảng "như hiện có" và nỗ lực hết sức để đảm bảo tính ổn định và chính xác. Tuy nhiên, có những trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

• CLB88 Com không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật từ nhà cung cấp mạng, thiết bị người dùng hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
• Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. CLB88 Com không chịu trách nhiệm về khoản thua lỗ từ việc cá cược.
• Trách nhiệm tối đa của CLB88 Com trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

10 Chơi Game Có Trách Nhiệm

CLB88 Com cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống. Chúng tôi cung cấp một số công cụ để giúp bạn kiểm soát thói quen chơi:

• Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 180 ngày nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) nếu muốn dừng chơi hoàn toàn.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 nếu bạn cần tư vấn về kiểm soát hành vi cá cược.

11 Thay Đổi Điều Khoản

CLB88 Com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này hoặc về dịch vụ của clb88 com, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Đối với khiếu nại chính thức, CLB88 Com cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.